AGB

Einleitung
Im Folgenden finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese sind immer dann gültig, wenn Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung über unsere Website aufgeben. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten wichtige Informationen für Sie als Käufer. Lesen Sie diese daher sorgfältig durch. Wir empfehlen Ihnen auch, diese Bedingungen zu speichern oder auszudrucken, damit Sie sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut nachlesen können.

Artikel 1. Definitionen
1.1. Aptiq B.V.: mit Sitz in Breda und eingetragen bei der Handelskammer unter der Registrierungsnummer 83289771 und handelnd unter dem Namen Aptiq B.V.

1.2. Website: die Website von Aptiq B.V., erreichbar unter www.aptiq.com und allen zugehörigen Subdomains.

1.3. Kunde: natürliche Person, die außerhalb ihrer beruflichen oder geschäftlichen Tätigkeit einen Vertrag mit Aptiq B.V. abschließt und/oder sich auf der Website registriert hat.

1.4. Vertrag: jede Vereinbarung oder Übereinkunft zwischen Aptiq B.V. und dem Kunden, bei der die Allgemeinen Geschäftsbedingungen integraler Bestandteil sind.

1.5. Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Artikel 2. Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
2.1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Aptiq B.V. gelten für alle Angebote, Verträge und Lieferungen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

2.2. Wenn der Kunde in seinem Auftrag, seiner Bestätigung oder Mitteilung, die eine Annahme darstellt, Bestimmungen oder Bedingungen aufnimmt, die von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen oder in ihnen nicht enthalten sind, sind diese für Aptiq B.V. nur dann verbindlich, wenn und soweit sie von Aptiq B.V. ausdrücklich schriftlich akzeptiert wurden.

2.3. Wenn neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, sind diese Bedingungen ebenfalls anwendbar. Im Falle widersprüchlicher Bedingungen kann der Kunde sich jedoch stets auf die für ihn günstigere Bestimmung berufen.

Artikel 3. Preise und Informationen
3.1. Alle auf der Website und in anderen von Aptiq B.V. stammenden Materialien genannten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und, sofern auf der Website nicht anders angegeben, inklusive sonstiger von staatlicher Seite auferlegter Abgaben.

3.2. Die Versandkosten nach Deutschland betragen 9,95 Euro. Diese Kosten können auch auf der Website gefunden werden. Zudem werden diese Kosten im Bestellvorgang angezeigt. Bestellungen im Wert von mehr als 100,- Euro werden kostenlos versendet.

3.3. Der Inhalt der Website wurde sorgfältig zusammengestellt. Aptiq B.V. kann jedoch nicht garantieren, dass alle Informationen auf der Website jederzeit korrekt und vollständig sind. Alle Preise und sonstigen Informationen auf der Website und in anderen von Aptiq B.V. stammenden Materialien unterliegen daher offensichtlichen Programmier- und Tippfehlern.

3.4. Aptiq B.V. kann nicht für (Farb-)Abweichungen aufgrund der Bildschirmqualität verantwortlich gemacht werden.

Artikel 4. Geistiges Eigentum
4.1. Die Verwendung der Informationen auf dieser Website ist kostenlos, solange Sie diese Informationen nicht kopieren, verbreiten oder anderweitig verwenden oder missbrauchen. Sie dürfen die Informationen auf dieser Website nur gemäß den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen erneut verwenden.

4.2. Ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Aptiq B.V. ist es nicht gestattet, Texte, Fotomaterial oder andere Materialien auf dieser Website erneut zu verwenden. Das geistige Eigentum liegt bei Aptiq B.V.

Artikel 5. Zustandekommen des Vertrages
5.1. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot von Aptiq B.V. annimmt und die von Aptiq B.V. gestellten Bedingungen erfüllt.

5.2. Wenn der Kunde das Angebot auf elektronischem Wege annimmt, bestätigt Aptiq B.V. unverzüglich auf elektronischem Wege den Eingang der Annahme des Angebots. Solange der Eingang dieser Annahme nicht bestätigt ist, hat der Kunde die Möglichkeit, den Vertrag zu kündigen.

5.3. Wenn sich herausstellt, dass der Kunde bei der Annahme oder anderweitigen Durchführung des Vertrags falsche Angaben gemacht hat, ist Aptiq B.V. berechtigt, ihren Verpflichtungen erst nach Erhalt der richtigen Angaben nachzukommen.

5.4. Aptiq B.V. kann sich innerhalb der gesetzlichen Vorschriften darüber informieren, ob der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, aber auch über alle Tatsachen und Umstände, die für einen verantwortungsbewussten Abschluss des Vertrags von Bedeutung sind. Wenn Aptiq B.V. aufgrund dieser Untersuchung hinreichende Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist sie berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage abzulehnen oder besondere Bedingungen wie Vorauszahlung zu stellen.

Artikel 6. Registrierung
6.1. Um die Website optimal nutzen zu können, kann sich der Kunde über das Anmeldeformular/die Kontoanmeldefunktion auf der Website registrieren.

6.2. Während des Registrierungsverfahrens wählt der Kunde einen Benutzernamen und ein Passwort, mit denen er sich nach der Registrierung auf der Website anmelden kann. Der Kunde ist selbst für die Wahl eines ausreichend sicheren Passworts verantwortlich.

6.3. Der Kunde muss seine Anmeldeinformationen, seinen Benutzernamen und sein Passwort strikt geheim halten. Aptiq B.V. haftet nicht für Missbrauch der Anmeldeinformationen und darf davon ausgehen, dass ein Kunde, der sich auf der Website anmeldet, tats

ächlich dieser Kunde ist. Alles, was über das Konto des Kunden passiert, liegt in seiner Verantwortung und auf sein Risiko.

6.4. Wenn der Kunde weiß oder vermutet, dass seine Anmeldeinformationen in unbefugte Hände geraten sind, muss er sein Passwort so bald wie möglich ändern und/oder Aptiq B.V. darüber informieren, damit Aptiq B.V. geeignete Maßnahmen ergreifen kann.

Artikel 7. Ausführung des Vertrages
7.1. Sobald die Bestellung bei Aptiq B.V. eingegangen ist, sendet Aptiq B.V. die Produkte so bald wie möglich unter Berücksichtigung der in Absatz 3 dieses Artikels festgelegten Bedingungen.

7.2. Aptiq B.V. ist berechtigt, Dritte mit der Erfüllung der aus dem Vertrag resultierenden Verpflichtungen zu beauftragen.

7.3. Auf der Website wird rechtzeitig vor Abschluss des Vertrags angegeben, auf welche Weise die Lieferung erfolgen wird und innerhalb welcher Frist die Produkte geliefert werden. Wenn keine Lieferfrist vereinbart oder angegeben ist, werden die Produkte in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen geliefert.

7.4. Wenn Aptiq B.V. die Produkte nicht innerhalb der vereinbarten Frist liefern kann, wird der Kunde darüber informiert. In diesem Fall kann der Kunde einem neuen Liefertermin zustimmen oder er erhält die Möglichkeit, den Vertrag kostenlos zu kündigen.

7.5. Aptiq B.V. empfiehlt dem Kunden, die gelieferten Produkte zu überprüfen und etwaige Mängel, vorzugsweise schriftlich, innerhalb angemessener Zeit zu melden. Siehe dazu auch den Artikel zur Garantie und Konformität.

7.6. Sobald die zu liefernden Produkte an die angegebene Lieferadresse geliefert wurden, geht das Risiko für diese Produkte auf den Kunden über. Es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart, geht das Risiko bereits vorher auf den Kunden über. Wenn der Kunde sich entscheidet, die Produkte abzuholen, geht das Risiko bei Übergabe der Produkte auf den Kunden über.

7.7. Aptiq B.V. ist berechtigt, ein Produkt ähnlicher Art und Qualität wie das bestellte Produkt zu liefern, wenn das bestellte Produkt nicht mehr verfügbar ist. Der Kunde ist dann berechtigt, den Vertrag kostenlos zu kündigen und das Produkt kostenlos zurückzugeben.

Artikel 8. Widerrufsrecht
8.1. Dieser Artikel gilt nur für Kunden, die als natürliche Personen handeln und nicht in Ausübung ihrer beruflichen oder geschäftlichen Tätigkeit. Sofern Aptiq B.V. eine separate Garantie für die Produkte gewährt, gilt diese, unbeschadet des vorstehenden, für alle Arten von Kunden.

8.2. Der Kunde hat das Recht, den mit Aptiq B.V. geschlossenen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen kostenlos zu widerrufen.

8.3. Die Frist beginnt am Tag nachdem der Kunde oder ein zuvor von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt erhalten hat, oder: wenn der Kunde in derselben Bestellung mehrere Produkte bestellt hat, an dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat; wenn die Lieferung eines Produkts in mehreren Sendungen oder Teilen erfolgt, an dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Sendung oder das letzte Teil erhalten hat; bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Produkten über einen festgelegten Zeitraum hinweg, an dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter das erste Produkt erhalten hat.

8.4. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung, wenn diese Kosten höher sind als das reguläre Postporto, gibt Aptiq B.V. eine Schätzung dieser Kosten. Die Versandkosten, die der Kunde beim Kauf des Produkts gezahlt hat, fallen nicht unter die Kosten der Rücksendung und gehen zu Lasten des Kunden.

8.5. Innerhalb der in Absatz 1 genannten Widerrufsfrist wird der Kunde sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Der Kunde wird die Verpackung nur öffnen und das Produkt nur in dem Maße verwenden, das notwendig ist, um die Art, die Eigenschaften und die Funktionsweise der Produkte zu überprüfen. Der Ausgangspunkt dabei ist, dass diese Überprüfung nicht weiter gehen darf, als der Kunde in einem physischen Geschäft gehen könnte.

8.6. Der Kunde haftet nur für eine Wertminderung der Produkte, die auf eine Art und Weise zurückzuführen ist, die über das hinausgeht, was im vorherigen Absatz erlaubt ist.

8.7. Der Kunde kann den Vertrag gemäß den in Absatz 1 dieses Artikels festgelegten Fristen durch Übermittlung des Muster-Widerrufsformulars (digital) an Aptiq B.V. oder auf andere unmissverständliche Weise Aptiq B.V. mitteilen, dass er von seinem Kauf zurücktritt. Aptiq B.V. bestätigt den Eingang einer digitalen Mitteilung. Nach dem Widerruf hat der Kunde noch 14 Tage Zeit, um das Produkt zurückzusenden. Es ist auch möglich, das Produkt innerhalb der in Absatz 1 dieses Artikels festgelegten Bedenkzeit unverzüglich zurückzusenden, sofern das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Widerrufserklärung beigefügt ist. Produkte können an folgende Adresse zurückgesandt werden: Aptiq B.V. Retouren, Minervum 7243, 4817 ZJ, Breda.

8.8. Bereits vom Kunden im Voraus gezahlte Beträge werden so bald wie möglich, spätestens 14 Tage nach dem Widerruf des Vertrags an den Kunden auf die gleiche Weise zurückerstattet, wie der Kunde die Bestellung bezahlt hat. Wenn der Kunde eine teurere Versandmethode als die günstigste Standardlieferung gewählt hat, muss Aptiq B.V. die zusätzlichen Kosten für die teurere Methode nicht erstatten. Es sei denn, Aptiq B.V. bietet an, das Produkt selbst abzuholen, kann Aptiq B.V. mit der Rückerstattung warten, bis Aptiq B.V. das Produkt erhalten hat oder bis der Kunde nachweist, dass er das Produkt zurückgesandt hat, je nachdem, welches Datum früher liegt.

8.9. Auf der Website wird rechtzeitig vor Abschluss des Vertrags deutlich darüber informiert, ob das Widerrufsrecht anwendbar ist und welches Verfahren gegebenenfalls gewünscht wird.

Artikel 9. Zahlung
9.1. Der Kunde hat Zahlungen an Aptiq B.V. gemäß den in der Bestellabwicklung und gegebenenfalls auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden zu leisten. Aptiq B.V. ist frei in der Auswahl der zur Verfügung gestellten Zahlungsmethoden, die sich auch von Zeit zu Zeit ändern können. Bei Zahlung nach Lieferung gewährt der Kunde eine Zahlungsfrist von 14 Tagen ab dem Tag nach der Lieferung.

Artikel 10. Garantie und Konformität
10.1. Dieser Artikel gilt nur, wenn es sich um einen Kunden handelt, der nicht im Rahmen seiner beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt. Sofern Aptiq B.V. eine separate Garantie für die Produkte gewährt, gilt dies unbeschadet des zuvor Gesagten für alle Arten von Kunden.

10.2. Aptiq B.V. garantiert, dass die Produkte den Vertrag erfüllen, den in der Angebotsspezifikation angegebenen Anforderungen, den vernünftigen Anforderungen an die Eignung und/oder Gebrauchstauglichkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen. Sofern ausdrücklich vereinbart, garantiert Aptiq B.V. auch, dass das Produkt für eine andere als die normale Verwendung geeignet ist.

10.3. Eine von Aptiq B.V., dem Hersteller oder Importeur gewährte Garantie beeinträchtigt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Kunde bereits aufgrund des Vertrags hat und geltend machen kann.

10.4. Wenn das gelieferte Produkt nicht dem Vertrag entspricht, muss der Kunde Aptiq B.V. innerhalb einer angemessenen Frist nach Feststellung des Mangels davon in Kenntnis setzen.

10.5. Wenn Aptiq B.V. die Beschwerde für gerechtfertigt hält, werden nach Rücksprache mit dem Kunden die entsprechenden Produkte repariert, ersetzt oder erstattet. Die maximale Entschädigung beträgt unter Berücksichtigung des Haftungsartikels den vom Kunden gezahlten Preis für das Produkt.

Artikel 11. Beschwerdeverfahren
11.1. Wenn der Kunde eine Beschwerde über ein Produkt (gemäß Artikel zur Garantie und Konformität) und/oder über andere Aspekte der Dienstleistung von Aptiq B.V. hat, kann er eine Beschwerde bei Aptiq B.V. telefonisch, per E-Mail oder per Post einreichen. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

11.2. Aptiq B.V. wird dem Kunden so bald wie möglich, jedoch spätestens innerhalb von 1 Tag nach Erhalt der Beschwerde, eine Antwort auf seine Beschwerde geben. Wenn es noch nicht möglich ist, eine inhaltliche oder endgültige Antwort zu geben, wird Aptiq B.V. innerhalb von 1 Tag nach Erhalt der Beschwerde die Beschwerde bestätigen und eine Angabe zur voraussichtlichen Frist machen, innerhalb derer sie eine inhaltliche oder endgültige Antwort auf die Beschwerde des Kunden erwartet.

11.3. Es ist auch möglich, Ihre Beschwerde zur Vermittlung über die Stiftung WebwinkelKeur unter https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil anzumelden. Ab dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU auch Beschwerden über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission anmelden. Diese ODR-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderswo behandelt wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.

Artikel 12. Personendaten
12.1. Aptiq B.V. verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden gemäß der auf der Website veröffentlichten Datenschutzrichtlinie.

Artikel 13. Schlussbestimmungen
13.1. Auf den Vertrag ist niederländisches Recht anwendbar.

13.2. Soweit zwingende gesetzliche Vorschriften nichts anderes vorschreiben, werden alle Streitigkeiten, die aus dem Vertrag entstehen, dem zuständigen niederländischen Gericht im Gerichtsbezirk, in dem Aptiq B.V. ansässig ist, vorgelegt.

13.3. Sollte eine Bestimmung in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig sein, berührt dies die Gültigkeit der gesamten Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht. In diesem Fall werden die Parteien eine oder mehrere neue Bestimmungen vereinbaren, die dem ursprünglichen Sinn der ungültigen Bestimmung so weit wie möglich entsprechen.

13.4. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird unter "schriftlich" auch die Kommunikation per E-Mail und Fax verstanden, sofern die Identität des Absenders und die Integrität der E-Mail ausreichend sichergestellt sind.

Kontaktinformationen
Wenn Sie nach dem Lesen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Fragen, Beschwerden oder Anmerkungen haben, zögern Sie nicht, schriftlich oder per E-Mail Kontakt mit uns aufzunehmen:

Aptiq design B.V.
Zonnebloemlaan 8
2111ZG Aerdenhout
Die Niederlande

Telefonnummer: +31653187344
E-mail: service@aptiq.com
Nummer der Handelskammer: 93729901
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL866507036B01